一厅式办理提效能惠民生
本文转自:南方日报
为持续优化服务,提升群众的获得感和满意度,近日,梅江区税务局社保、医保业务全面进驻市政务服务中心,设置3个业务窗口,实现社保、医保业务“一厅式”服务。
在此之前,由于场所限制,梅江区税务局辖区内社保、医保业务未能进驻政务服务中心,部分业务需要缴费人奔走在服务中心和税务局之间办理。“以前缴社保费都要先在政务服务中心办理好核定,再去税务局办税大厅缴费,遇到问题可能要来回跑好几趟。现在服务中心有了税务社保费业务窗口,效率特别高,特别在疫情期间,不用‘两头跑’,真是太便民了!”前来办事的陈女士在高效完成缴交社保费业务后对这项举措点赞称好。
据悉,此次梅江区税务局社保、医保业务全面进驻政务服务中心,是税务部门贯彻落实年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,巩固拓展党史学习教育成果,加快推进智慧税务建设的服务举措。“此次进驻,将有效解决缴费人‘两头跑’、耗时长的痛点,降低办事成本,缩短办事时长,最大程度便利缴费人。”梅江区税务局党委委员、副局长李浩说。
接下来,该局将进一步增强税务、社保、医保等部门间业务的衔接和沟通,提升服务质量和效能,着力减少征纳双方缴费成本,为缴费人提供更加便利、快捷的服务,为常态化疫情防控贡献税务力量。
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