梅州市梅江区首批行政办事员持证上岗

梅州日报讯17日，在梅江区综合政务服务中心的综合服务受理窗口，一批有着“专业范儿”的行政办事员正在为群众办理行政业务。他们就是梅江区首批“持证上岗”的行政办事员。

“今年3月份，我们率先组织了综合服务窗口工作人员参加行政办事员职业技术水平鉴定考试，目前已全部通过理论测试和实操考核，顺利获得《职业技能等级证书》，成为我区首批‘持证上岗’的政务服务窗口人员。”梅江区综合政务服务中心主任戴智宏表示，这是梅江区综合政务服务中心为积极贯彻落实国务院办公厅《关于印发职业技能提升行动方案（—年）的通知》（国办发〔〕24号）要求，进一步建立健全梅江区政务服务技能人才培养、使用、评价、激励制度，提升梅江区政务服务窗口工作人员职业素养和能力，提升窗口标准化服务水平的重要举措。

据了解，近年来，梅江区持续深化“放管服”改革，截至目前，共有30个单位、项政务服务事项进驻大厅。业务办理也从过去的各自“摆摊”到如今的“一窗通办”，群众和企业办事不再需要辗转奔波、重复排队。然而在便捷企业群众的同时，办事员所要面对的是跨几十个部门的千余项业务，这就对办事员的业务能力和素质提出了更高要求。

原标题:梅江区首批行政办事员“持证上岗”

为积极贯彻落实国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔〕5号）要求，进一步建立健全政务服务技能人才的培养、使用、评价、激励制度，推进政务服务大厅工作人员职业技能水平认定工作，以考促学，加强窗口人员从业者能力与业务水平，部份省市发文加快启动行政办事员职业技术水平等级认定、定岗晋级等工作。目前新疆、内蒙、广东、海南、山东、湖南、湖北、江西、吉林等20多个省、市发文推进政务服务标准化工作，多个省市实现了行政办事员执证上岗。五月第二场考试时间年5月28号，因各单位组织学习与工作生产需要相结合，特将6月份考试时间公布，让大家有更多的时间学习。

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