无私奉献执着坚守凝心聚力保障平安中国警

福建省漳州市公安局巡特警支队直属大队（“漳州”）：

执着坚守，危急关头排忧解难

5月1日，福建“漳州”民警在接处警。（漳州市公安局供图）

对于福建省漳州市公安局巡特警支队直属大队（“漳州”）的民警来说，“五一”假期是对工作的一场例行考试。

“只要是节假日，警情都比平常多。”虽然在警队仅工作一年多，巡特警支队直属大队一中队民警黄金田却很有经验。“五一”当天，黄金田与同事游建河所在的漳州古城摩托车梯队，执勤时间为傍晚6点至夜里11点。21时20分，黄金田手中的对讲机传来指挥情报中心紧急呼叫：“一名男孩走失，请速到现场。”

“收到。”一分钟后，民警赶到。看到穿着警服的“漳州”民警，正在哭泣的男孩情绪慢慢缓和下来。经男孩确认并仔细核对家长身份信息后，黄金田才放心把小孩交还给家长。

5月1日14时2分，沈先生拨通了报警电话，称找不到停在店门口的电动车，怀疑被人盗走。接报后，民警迅速到场处置。了解大致案情后，民警调取现场监控，发现嫌疑人。17时30分，民警将嫌疑人抓获。从报案到破案仅用3个半小时，让沈先生惊讶不已：“名不虚传，真的快，真的灵。”

危难关头，总能看到“漳州”为群众排忧解难。建队31年来，“漳州”围绕不同时期人民群众的期盼关切，先后进行7次重大警务改革，构建快派快处、快破快挽、快督快结、快奖快惩的全息作战体系，群众满意率达%、非违法类警情现场调处率达93.5%、五分钟内限时到场率达91.6%。

“芗城区一处山林发生一起火情。”5月2日15时许，指挥情报中心接群众报警后，立即调集路面警组火速前往处置。一中队中队长林少伟与同事迅速赶到现场后，一边联系应急管理部门，一边徒步上山，将山上群众疏散到安全地带。随后，警航中队也到达现场，启动无人机进行高空火情侦查，实时通报现场处置警力。最终，在应急管理、公安等部门工作人员和热心群众的通力协作下，历时2个多小时，山火最终被扑灭。（中国警察网记者郑明、通讯员黄哲洪）

湖南省湘潭市公安局岳塘分局：红色传承，永葆忠诚为民初心

5月1日，湖南省湘潭市公安局岳塘分局民警在街头巡逻。李宇摄

5月1日6时，湖南省湘潭市公安局岳塘分局莲城步行街快警站民警辅警整装出发，开始他们“五一”加班第一天的巡逻工作。快警站刚获评“湖南省工人先锋号”荣誉。

“警察同志，我真的不知道该怎么办了……”中午时分，一名拖着行李箱的老人走进莲城步行街快警站。原来，这名老人从外地来湘潭走亲戚，途中遗失了手机，人生地不熟又记不清亲戚的住址和电话，老人急得直掉眼泪。民警一边安慰老人，一边通过身份信息准确查询并联系上了老人的亲戚。

莲城步行街快警站因抢救中毒夫妻、勇救跳楼女子等事件，成为湘潭公安的“明星站”。“他们真的很辛苦，群众有什么需求，第一时间都会帮助处理解决，我们很有安全感。”路过的市民王培屹竖起大拇指说。

“湘潭是毛泽东、彭德怀等革命先辈的家乡，我们始终把传承红色基因作为立警强警之本。尤其是今年以来，结合党史学习教育，引导民警汲取红色养分，努力打造红色故里忠诚卫士。”岳塘区副区长、公安分局局长谭力说。

新警到分局的第一课，是前往韶山和彭德怀故居开展革命传统教育，学习革命先辈的光荣历史，激发不怕困难、勇往直前的奋斗精神。新警熊理黎接受革命传统教育后说：“来到毛主席等老一辈无产阶级革命家的家乡，我倍感自豪和骄傲，感到有一种奋发向上的力量激励、鞭策我。我要努力工作，当好一名红色故里忠诚卫士。”

岳塘分局多维度创新教育方式，为民警辅警分发《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》等书籍，印发关于开展“学党史、悟初心、担使命”主题党日活动等通知，采取集中学、个人自学、辅导讲座等方式，引导民警辅警熟读原文原句，学习重点章节，全面了解熟知党的历史。他们还通过开发利用公安网学习平台等学习工具，随时学、随地学、随学随考，增强学习效果。（中国警察网记者刘海平、李刚、通讯员李宇）

天津市公安局河西分局越秀路派出所：服务暖心，百姓感觉踏实安全

5月1日，天津市越秀路派出所民警加强社区防范。（天津市公安局供图）

“五一”假期，天津市越秀路。市民悠闲地散步在公园广场中，喜悦地穿梭于店铺商家间——在这份安宁祥和的背后有一群人在默默守护，他们就是天津市公安局河西分局越秀路派出所民警。

“警察同志，您可来了……”5月1日，李先生一脸怒气，向前来处警的越秀路派出所巡逻民警王德纯抱怨。李先生难得在家休息，却因邻居家装修被吵得不得安宁；他的邻居也诉委屈，觉得开工避开了居民休息时间。王德纯见状立刻缓和现场气氛。在民警有理有节的调解下，双方终于和解。

“王警官您又来了”“到店里歇歇脚吧”……只要看到王德纯出警，不少群众会主动走近和他打招呼。在他们看来，身边有这样一位好民警，心里感觉既踏实、又安全。

王德纯率先垂范、以身作则，激励着身边的青年民警。在党史学习教育和队伍教育整顿中，河西分局的越秀路派出所等单位，强化典型引领，用好现实教材：扎根基层、一心为民的全国公安系统二级英雄模范、河西分局梅江派出所民警张建川，克己奉公、默默奉献的河西分局治安管理支队因公牺牲民警陈洪革……

“姐姐，昨天我给妈妈唱了防骗歌。”越秀路街“阳光家园”残疾人服务中心的学生，“五一”假期里也不忘和越秀路派出所青年民警志愿服务队的警察姐姐分享生活喜悦。民警们通过与社会团体共建，在实践中锤炼本领。

“五一”假期，很多居民外出旅游，家家户户的安全就成了社区民警李向恩眼前的头等大事。他带着义务巡逻队在社区里巡逻，看见居民都要上前聊两句，叮嘱注意安全。发动群众参与联防联控，让群众成为治安防控的“千里眼”“顺风耳”，越秀路派出所不断延伸着公安机关基层社会治理触角。

“在队伍教育整顿中，我们还主动开门纳谏，真正让老百姓的安全感成色更足。”“五一”假期坚守岗位的越秀路派出所所长李卫东说。（中国警察网记者孔琳、通讯员李新容）

河北省保定市公安局交警支队：科技强警，为民服务下足功夫

5月3日，河北保定交警通过视频通话快处事故。（保定市公安局供图）

“五一”假期，河北省保定市公安局交警支队全员在岗，在实践中凝练党史学习教育成果，扎实开展政法队伍教育整顿工作，把“我为群众办实事”实践活动作为着力点，善于运用科技手段解决群众反映的“急难愁盼”等问题，把工作做到百姓心坎里。

5月2日11时许，保定公安交警指挥中心响起一阵电话铃声，值班民警王盼盼赶忙接通电话。“您好，我老婆鼻子不停流血，人快休克了，医院的路上。”听着对方急促的声音，王盼盼的心也跟着揪了起来，他一边安抚对方，一边迅速记录下重要信息，让对方耐心等待救援。挂断电话，王盼盼立即在一体化指挥平台上进行定位，指派距离事发地点最近的三大队民警雷雨声火速赶往现场。“快过来，跟着我们走。”与求助人赵先生汇合后，雷雨声紧急驾驶着警用摩托车在前面开道，医院。与此同时，在指挥中心大屏幕前，王盼盼仍在紧张忙碌着。“沿途警力请注意，一名病人乘坐一辆白色轿车，正在警用医院，请注意发现并做好引导保障。”一场救助接力展开……在大家的努力下，医院就诊，原本30余分钟的路程仅用时15分钟。据了解，由于救治及时，目前病患已脱离危险。

假期车流量大，道路上小刮小蹭时有发生。5月3日，在保定市交通事故快速处理一站式服务中心，民警赵红星在电脑前认真审核系统内的事故快处申请资料。突然，系统提示有新的视频通话申请。“又有事故发生。”他赶忙接通了视频通话。屏幕上，事故双方责任人、保险工作人员和赵红星等三方人员同时出现在画面中，俨然形成一个临时会议室。隔着屏幕，赵红星耐心指导着事故双方责任人完成了在线责任认定。“交警远程指导，5分钟左右轻轻松松搞定了，不用等也不用来回跑腿，这种方式处理交通事故真是太方便了。”便捷的服务，让事故双方责任人忍不住直夸，“急群众之所急，给交警点赞。”（中国警察网记者张建林、通讯员高峰、张洁）

浙江省长兴县公安局：脚步不停，绘制出最美“警色”

近日，浙江省长兴县公安局民警走访调查帮群众落户。高成军摄

“长兴站到啦。”拎着行李的三名老民警有些疲惫。此时已近5月1日凌晨，同行的还有一位75岁的老人。

这个被称为浙江长兴公安“三叉戟”的组合，平均年龄57岁，带队的正是全国“最美基层民警”沈云如。此次云南之行主要是为了帮年迈的老肖落户。今年年初，长兴县公安局虹星桥派出所民警沈云如回到乡下老家，听说村里的老肖因没有户口享受不了相应保障，生活困苦。沈云如就此留了心，也暗暗地下决心要帮他找回身份。各方奔走后，沈云如了解到老肖的老家在云南，33年前离家至长兴，便沟通联系云南省威信县公安局扎西派出所帮老肖落户。随后，沈云如和徐兆军、高成军陪同老肖赶赴云南。途中，沈云如不小心崴了脚，但他怕耽误工作进度，咬牙忍痛继续赶路爬坡，挨家挨户走访调查。马不停蹄地忙活了三天，当地村委终于出具老肖在当地出生的证明、派出所出具老肖在当地无户口且无办理过身份证记录的证明。5月1日，沈云如等人又趁热打铁，以最快的速度帮助老肖办理后续事宜。

长兴公安“三叉戟”是当地全体民警、辅警“五一”坚守岗位的缩影，只要群众有需要，他们的脚步就不停歇。

图影派出所民警史斌再一次和家人失约了，4岁多的女儿盼着爸爸回家，缠着妈妈要爸爸。原来，为维护太湖景区秩序，图影派出所全员上岗、假期无休。“五一”当天，各景区人流量大，长兴公安各单位分工协助、密切配合，全力做好交通安保、治安管控等工作。

5月1日20时许，民警相昊在巡逻时发现两名游客神情焦急。原来，他们的孩子跟着一起来看表演，不成想一转身，儿女就不见了。民警一边联系现场执勤民警找寻，一边用对讲机联系图影派出所综合指挥中心，通过数字化管理平台中的智能广播系统滚动播报，终于找到了走失的姐弟俩。（中国警察网记者谢佳、通讯员陈彦君）

河南省长垣市公安局佘家派出所：警民一家，“五心”服务效果好

5月3日，河南省长垣市佘家派出所民警走访困难群众。王龙摄

5月3日，“五一”假期第三天。当市民纷纷走出家门在户外沐浴春光的时候，河南省“枫桥式公安派出所”、长垣市公安局佘家派出所民警在全力护航辖区安全。

当天上午，记者走进佘家派出所，正巧遇到值班民警李昌。下村走访归来的李昌告诉记者，走访时除了对流动人口进行排查，做到每户必访、每人必查，还调解了一起邻里纠纷，给3名群众送去了新办的身份证。

“由于地处市际交界，流动人口多，治安状况相对复杂，不管是矛盾纠纷排查化解，还是落实常态化疫情防控，佘家镇一直是全市的重点区域之一。”李昌说，“派出所工作就这样，处在服务群众最前沿，虽然很琐碎，但必须细心耐心，事关群众利益，马虎不得。”

年5月，长垣市公安局号召警力下沉，在机关工作的李昌主动报名，成了佘家派出所的一名基层民警，负责葛寨村警务工作。他说：“所里针对专司群众工作的社区民警，要求做到‘五心’，用实际行动换群众真心。”

啥是“五心”？李昌告诉记者，服务群众要热心，有火热的工作激情，才能热诚看待百姓的事、热衷体察百姓的苦、热情解决百姓的难；为民办事要真心，要想方设法为群众办事，把事办好、办实，办得让群众满意；警民交流要耐心，用足够的耐心取信群众，群众自然打开家门欢迎民警，敞开心扉与民警交流；体察民情要细心，社区民警要善于在与群众的交流中发掘信息，做社情民意的有心人、细心人；办案处事要有公心，因为社区民警公平、公正办案处事是人民群众的期盼。

“感谢李警官，没少给村里办实事”“请到我家里喝杯茶”……当天下午，记者跟随李昌到葛寨村处理工作，他一到村里，群众就围了上来。葛寨村党支部书记王霞涛竖起大拇指说：“李警官来了以后，不光村民心里安全感增强了，我们的工作压力也减轻了，‘一村（格）一警’是真好。”（中国警察网记者张波、通讯员王龙）

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